Обмін та повернення

Вся сировина, що використовується для виробництва одягу, має сертифікат якості.

Для роздрібного покупця товар, замовлений у нас і не підійшовши з будь-яких причин (невідповідний розмір, модель), може бути обмінений або повернутий відповідно до закону України "Про захист прав споживача" протягом 14 днів з дня покупки.

Товари всіх перерахованих у каталозі категорій підлягають обміну та поверненню, крім товару який бере участь в акціях та розпродажах:

невідповідний розмір, модель; у даному випадку транспортні витрати на повернення покриває замовник .

брак виробництва; транспортні витрати на повернення покриває виробник.


Обмін або повернення товару можливе за умови:

• не порушена цілісність пакування
• збережено всі ярлики у первісному вигляді
• немає ознак використання товару

Повернення товару можна здійснити за допомогою:

• «Нова Пошта»
• «Укрпошта»

Повернення коштів:

Повернення грошей провадиться на карту покупця після того, як товар отриманий на склад виробника та контролю ВТК. Повернення вартості здійснюється в повному розмірі на карту замовника протягом  1 -2 днів, але за умови, що дотримано всіх перерахованих вимог виробника.

Щоб повернути товар:

- Ми надішлемо Вам електронний лист з належною документацією про повернення товару

- Для розгляду заявки на повернення вам необхідно надіслати нам - товар та заповнену заяву на повернення.

- Термін повернення коштів залежить від способу повернення та становить не більше 10 робочих днів від дати надходження поверненого товару на склад Продавця разом із заповненою Покупцем заявою на повернення.